سياسة الخصوصية

نطاق هذه السياسة

تنطبق هذه السياسة على استخدام مشغل الجبلي، وصفحته العامة على الويب، والخدمات التشغيلية المرتبطة بتشغيل الروابط المباشرة وصيغ البث المدعومة. كما تنطبق على التفاعلات المرتبطة بوظائف التطبيق الأساسية وصفحاته القانونية والخدمات الفنية اللازمة لتقديم الخدمة.

المعلومات التي قد نجمعها أو نعالجها

قد نعالج فئات محدودة من المعلومات المرتبطة باستخدام الخدمة، مثل روابط الوسائط التي يختارها المستخدم للتشغيل، والعناوين التي يتم إدخالها داخل التطبيق، وتفضيلات العرض الأساسية، والمعلومات الفنية اللازمة لبدء جلسة تشغيل أو استمرارها أو استعادتها عند الحاجة. وقد يشمل ذلك أيضًا إصدار التطبيق ورقم البناء ولغة الجهاز وبعض معرّفات المحتوى أو الفيديو بالقدر اللازم لتقديم الخدمة وقياس أدائها.

البيانات المخزنة محليًا على الجهاز

قد يخزن التطبيق محليًا بعض البيانات المحدودة، مثل تفضيلات الاستخدام، وبعض الروابط التي يضيفها المستخدم يدويًا، ومعرّف تثبيت عشوائي مرتبط بنسخة التطبيق على الجهاز. ويستخدم هذا التخزين المحلي لدعم الوظائف الأساسية، والاحتفاظ بالتفضيلات، وتحسين استقرار التجربة التشغيلية.

معلومات الاستخدام والتحليلات

قد نعالج معلومات استخدام وتشغيل محدودة، مثل فتح التطبيق، واستمرارية الجلسة، والتنقل بين الأقسام، وبدء تشغيل المحتوى، إلى جانب معلومات فنية مثل إصدار التطبيق، ورقم البناء، ولغة الجهاز، ومعرّف التثبيت العشوائي. وتستخدم هذه المعلومات لأغراض التحليلات، وتحسين الأداء، ودعم موثوقية الخدمة، ورصد المشكلات الفنية. نجمع بيانات استخدام تقنية غير مرتبطة بحساب شخصي، مثل معرف تثبيت التطبيق، إصدار التطبيق، لغة الجهاز، وأحداث بدء التشغيل ومعرفات المحتوى، وذلك لتحسين جودة التشغيل، قياس الأداء، وعرض إحصائيات إجمالية.

الاحتفاظ بالبيانات وحذفها

يتم الاحتفاظ بالبيانات المخزنة محليًا على الجهاز ما دامت لازمة لتقديم الوظائف الأساسية أو إلى أن يقوم المستخدم بحذفها من الجهاز. ويمكن في الغالب إزالة هذه البيانات عبر مسح بيانات التطبيق من إعدادات النظام أو إزالة التطبيق من الجهاز. أما البيانات التشغيلية أو التحليلية المحدودة التي تتم معالجتها على خوادمنا، فيتم الاحتفاظ بها للمدة المعقولة اللازمة لتشغيل الخدمة، وقياس الأداء، والتحقق من الاستقرار، أو للامتثال لالتزام قانوني أو تنظيمي أو أمني عند وجوده.

الاتصال بالشبكة ومصادر الوسائط

عند تشغيل رابط مباشر أو مصدر بث مدعوم، قد يتصل التطبيق بخوادمنا أو بخدمات خارجية لازمة لإتمام التشغيل أو التحقق من حالة الجلسة أو تحميل إعدادات تشغيلية مرتبطة بالتطبيق. وتقتصر هذه الاتصالات على المعلومات الفنية والتشغيلية اللازمة لتقديم الوظيفة المطلوبة وتحسين جودة الخدمة.

البيانات التي لا يجمعها التطبيق عادة

لا يعتمد التطبيق في تشغيله المعتاد على إنشاء حساب مستخدم داخل التطبيق، ولا يتطلب عادةً الوصول إلى جهات الاتصال أو الصور الشخصية أو الموقع الدقيق أو الميكروفون لتقديم وظائفه الأساسية.

الإعلانات والخدمات الخارجية

قد يعتمد التطبيق على خدمات أو مكتبات طرف ثالث تدعم وظائف تقنية أو تنظيمية أو تشغيلية. وعند تفعيل الإعلانات، قد يستخدم التطبيق خدمات Google مثل Google AdMob وGoogle User Messaging Platform لعرض الإعلانات وإدارة رسائل أو خيارات الموافقة المتعلقة بها. وفي هذه الحالات قد تتم معالجة معرّف الإعلانات Advertising ID وخيارات الموافقة وبعض البيانات الفنية من خلال تلك الخدمات وفق سياسات الخصوصية والشروط الخاصة بها.

كيفية استخدام المعلومات

قد نستخدم المعلومات التي تتم معالجتها لتقديم وظائف التطبيق، وإدارة جلسات التشغيل، وتحسين الأداء والموثوقية، وقياس الاستخدام، والاستجابة للمشكلات الفنية، والامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية، وتمكين الإعلانات أو إعداداتها عند تفعيلها.

حماية المعلومات وأمنها

تُطبق تدابير تقنية وتنظيمية معقولة للحد من الوصول غير المصرح به إلى المعلومات المرتبطة بالتشغيل أو استخدامها أو الإفصاح عنها على نحو غير مشروع. ومع ذلك، لا يمكن ضمان الحماية المطلقة لأي اتصال شبكي أو وسيلة تخزين إلكتروني.

الناشر والتواصل

يتم تشغيل هذه الخدمة من خلال الجهة الناشرة لمشغل الجبلي عبر الموقع الرسمي https://player.w4c.net، ويمكن توجيه الاستفسارات المتعلقة بالخصوصية أو استخدام الخدمة إلى support@w4c.net.

تحديثات هذه السياسة

قد يتم تحديث هذه السياسة من وقت لآخر لمواكبة التطويرات التقنية أو المتطلبات القانونية أو التغييرات المتعلقة بالخدمة. وتعد النسخة المنشورة على هذه الصفحة هي المرجع الأحدث المعتمد.

روابط ومراجع مهمة